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エピテーゼを求めるお客様が本当に欲しいものは？
「エピテーゼが欲しい」とお客様は言います。
でも、本当に求めているのは エピテーゼそのもの でしょうか？
答えは NO です。
お客様が望んでいるのは、エピテーゼという「モノ」ではなく、
それを手に入れることで得られる 「安心」「自信」「自由な生活」 です。
たとえば…
✅ 人目を気にせず、自然に過ごせる日常を取り戻したい
✅ 手を隠さずに、自信を持って人と接したい
✅ 仕事復帰をして、社会の中でまた活躍したい
✅ 好きだったおしゃれを楽しみたい
つまり、私たちは 「エピテーゼを売る（作る）」のではなく、「お客様の願いを叶える仕事」 をしているのです。
お客様の願いを叶えるために、私たちができること
エピテーゼを作る・提供する私たちが、
より お客様の願いを叶えるためにできること は何でしょうか？
① お客様が本当に求めているものを知る
「エピテーゼが欲しい」と言うお客様に、「なぜ？」と聞いてみると、その答えは人それぞれ異なります。
✅ 「家族と普通に過ごしたい」
✅ 「仕事復帰をしたい」
✅ 「趣味のピアノをまた弾きたい」
私たちの役割は、単にエピテーゼを提供することではありません。
お客様が 「エピテーゼをつけた先にどんな未来を描いているのか？」 を理解し、
それを叶えるための方法を 一緒に考えること です。
② 相談の段階から「安心感」を提供する
エピテーゼを必要としているお客様は、不安や戸惑いを抱えていることがほとんどです。
だからこそ、ただ「商品を提供する」のではなく、
お客様が 「ここなら安心できる」「この人に任せたい」 と思えるような対応が大切です。
💡 エピテーゼを売るのではなく、「安心」と「希望」を提供することが大事！
具体的には…
✅ しっかり話を聞く（お客様の悩みや不安を受け止める）
✅ 「大丈夫ですよ」と安心させる（ポジティブな未来を伝える）
✅ お客様のペースに合わせた提案をする（押し売りではなく、寄り添う）
これこそが、私たちが「エピテーゼを売る仕事」ではなく、「願いを叶える仕事」をしている理由 なのです。
🟢 まとめ｜お客様の人生に寄り添う仕事
エピテーゼの仕事は、単なる「製品を売る仕事」ではありません。
お客様の悩みや願いに寄り添い、「エピテーゼを通じて人生をより良くするお手伝いをする仕事」 です。
お客様が本当に求めているのは…
✅ エピテーゼを手に入れた後の「自分らしい人生」
✅ 「安心」「自信」「自由な選択」
✅ 「前向きな未来」
私たちの仕事は、それを叶えるお手伝いをすること。
技術だけでなく、お客様の 「心」や「未来」 に寄り添うことで、エピテーゼの本当の価値が生まれます。
💡 「エピテーゼを売る」のではなく、「お客様の人生をサポートする仕事」をしているという意識を持つことで、より多くの人に価値を届けることができるのです。
